أعلنت وزارة الصحة عن تقديم أكثر من 2,5 مليون خدمة صحية لضيوف الرحمن منذ بدء موسم الحج 1447هـ. وقد تم تقديم هذه الخدمات من خلال جاهزية متكاملة جمعت بين الكفاءة التشغيلية، والتكامل المؤسسي، والتقنيات الحديثة، بهدف تقديم خدمات صحية عالية الجودة والابتكار.
وكشفت بيانات الوزارة عن أن إجمالي المستفيدين من خدمات المراكز الصحية والرعاية العاجلة بلغ 114,889 مستفيدًا، بينما استقبلت أقسام الطوارئ 58,462 حالة. كما راجع العيادات الخارجية 29,846 مستفيدًا، وتم تنويم 8,342 حالة في المستشفيات، وإجراء 410 عمليات جراحية، من بينها 323 عملية قسطرة قلبية و33 عملية قلب مفتوح. هذه الأرقام تعكس حجم الجاهزية الطبية المتقدمة التي وفرتها المملكة لخدمة الحجاج.
كما كثفت المنظومة الصحية جهودها التوعوية والوقائية والعلاجية، إذ قدمت أكثر من 292,585 خدمة وقائية، بالإضافة إلى استقبال أكثر من 1,001,468 اتصالًا عبر مركز الاتصال الموحد (937)، الذي قدم خدماته الصحية والاستشارية بـ7 لغات وعلى مدار الساعة.
وشهد موسم الحج هذا العام توظيف تقنيات نوعية، من أبرزها استخدام الطائرات بدون طيار “الدرون” لتسريع الإمداد الطبي ونقل الأدوية والمستلزمات. وتم توسيع خدمات الطب الاتصالي والأنظمة الرقمية لدعم الفرق الميدانية وتعزيز سرعة اتخاذ القرار الطبي عبر مستشفى صحة الافتراضي. كما تم إجراء عمليات جراحية باستخدام تقنيات الروبوتات الطبية وتوظيف الساعات الذكية لمتابعة المؤشرات الحيوية عن بُعد للحجاج الذين تتطلب حالتهم الصحية ذلك، مما يجسد قدرة المنظومة الصحية على تطوير حلول مبتكرة لتحسين تجربة ضيوف الرحمن عامًا بعد عام.
